标准号：GB/T 43045.1-2023

中文标准名称：信息技术服务 智能客户服务 第1部分：通用要求
英文标准名称：Information technology service—Intelligent customer service—Part 1: General requirement
标准状态： 现行
中国标准分类号（CCS）
L77
国际标准分类号（ICS）
35.080
发布日期
2023-09-07
实施日期
2024-04-01
主管部门
国家标准委
归口部门
国家标准委
发布单位
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
备注
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