标准号：GB/T 32315-2015

中文标准名称：银行业客户服务中心基本要求
英文标准名称：Basic requirements for bank industry customer service center
标准状态：现行
中国标准分类号（CCS）
A11
国际标准分类号（ICS）
03.060
发布日期
2015-12-28
实施日期
2016-06-01
主管部门
中国人民银行
归口部门
中国人民银行
发布单位
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
备注
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