标准号：GB/T 19018-2026 采

中文标准名称：质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南
英文标准名称：Quality management—Customer satisfaction—Guidance for business-to-consumer electronic commerce transactions
标准状态： 即将实施
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中国标准分类号（CCS）
A00
国际标准分类号（ICS）
03.120.10
发布日期
2026-08-28
实施日期
2026-12-01
主管部门
国家标准委
归口部门
国家标准委
发布单位
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
备注
  • 版权所有 侵权必究
  • 主管：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
  • 主办：国家市场监督管理总局国家标准技术审评中心
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  • 备案号：京ICP备18022388号-1